Кому нужен этот prompt и как он работает?
Этот prompt создан для тех, кто хочет автоматизировать и упростить процесс ответов на электронные письма с помощью нейросети. Он идеально подойдёт сотрудникам компаний, менеджерам по работе с клиентами, фрилансерам и всем, кто ежедневно получает большое количество писем и нуждается в быстрых, но при этом качественных и максимально персонализированных ответах.
Проблема, которую решает данный prompt, — это нехватка времени и сложность поддерживать единый стиль общения при большом потоке корреспонденции. Используя этот prompt, вы обучаете нейросеть понимать ваш стиль письма, цели и особенности аудитории, что позволяет получать ответы от вашего имени, отвечающие вашим требованиям и сохраняющие фирменный тон.
Работает prompt просто: сначала вы показываете нейросети примеры ваших писем, рассказываете о себе, своих задачах и методах работы с клиентами. После этого нейросеть проанализирует стиль и создаст короткое описание с ключевыми параметрами вашего общения. Далее вы вставляете письмо, на которое нужно ответить, и получаете готовый ответ именно в вашем стиле, с нужной длиной и содержанием.
Готовый prompt для работы с письмами
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
Я хочу, чтобы ты помогал мне отвечать на электронные письма, которые я получаю. Сначала я покажу тебе примеры моих ответов на письма: #[Примеры писем]. Затем расскажу о себе: я #[Должность] в #[Название компании], помогаю #[Целевая аудитория] добиваться #[Результаты для клиентов]. Я работаю с клиентами следующим образом: #[Как ты взаимодействуешь с клиентами]. Пожалуйста, в ответе кратко опиши мой стиль письма и биографию по следующим пунктам: 1. Кто я 2. Тон, стиль и манера моих писем 3. Темы, на которые мне задают вопросы 4. Как я общаюсь с #[Кто является получателем моих писем] 5. Важные или особенные моменты, которые ты заметил в примерах писем После этого скажи «Покажи мне письмо», и я вставлю письмо, на которое нужно ответить. Напиши ответ примерно #[Длина ответа в словах], включающий #[Что нужно включить в ответ] от моего лица и в моём стиле, основанном на примерах и биографии. |
Как пользоваться prompt и на что обратить внимание
Перед применением prompt подготовьте примеры своих писем — они должны быть максимально репрезентативными и отражать ваш стиль. Чем больше и разнообразнее примеров, тем точнее нейросеть поймёт ваш стиль и требования.
При описании себя используйте чёткие и понятные формулировки, чтобы ИИ правильно понял вашу роль, аудиторию и цели.
- Указывайте точное количество слов для ответа и ключевые моменты, которые должны быть обязательно включены.
- Если ответы должны содержать специальные формулировки или данные (например, контактные данные, цены, условия), обязательно уточняйте это в prompt.
- Обратите внимание, что если примеры писем будут противоречивыми или разноплановыми, результаты могут быть менее однородными.
- Также учитывайте, что для сложных тематик и узких профессиональных сфер требуется больше контекста для точной генерации.
Примеры использования prompt
Пример 1: Помощь менеджеру по продажам в ответах клиентам, чтобы быстро и вежливо реагировать на запросы о продукции и условиях поставки.
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
Я хочу, чтобы ты помогал мне отвечать на электронные письма, которые я получаю. Сначала я покажу тебе примеры моих ответов на письма: #Примеры менеджера по продажам. Затем расскажу о себе: я менеджер по продажам в ООО «ТехноСнаб», помогаю ИТ-компаниям выбирать и закупать оборудование для офиса. Я работаю с клиентами следующим образом: консультирую по продуктам, согласовываю условия и оперативно решаю вопросы доставки. Пожалуйста, в ответе кратко опиши мой стиль письма и биографию по следующим пунктам: 1. Кто я 2. Тон, стиль и манера моих писем 3. Темы, на которые мне задают вопросы 4. Как я общаюсь с Оптовыми покупателями 5. Важные или особенные моменты, которые ты заметил в примерах писем После этого скажи «Покажи мне письмо», и я вставлю письмо, на которое нужно ответить. Напиши ответ примерно 150 слов, включающий информацию о наличии товара, условиях оплаты и сроках доставки от моего лица и в моём стиле, основанном на примерах и биографии. |
Пример 2: Создание автоподсказок для фрилансера, который занимается репетиторством, чтобы быстро формировать ответы на частые вопросы учеников и их родителей.
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
Я хочу, чтобы ты помогал мне отвечать на электронные письма, которые я получаю. Сначала я покажу тебе примеры моих ответов на письма: #Примеры репетитора. Затем расскажу о себе: я преподаватель английского языка на фрилансе, помогаю школьникам повышать уровень языка и успешно сдавать экзамены. Я работаю с клиентами следующим образом: составляю индивидуальные планы занятий, регулярно информирую о прогрессе, призываю к активной вовлечённости. Пожалуйста, в ответе кратко опиши мой стиль письма и биографию по следующим пунктам: 1. Кто я 2. Тон, стиль и манера моих писем 3. Темы, на которые мне задают вопросы 4. Как я общаюсь с Учениками и родителями 5. Важные или особенные моменты, которые ты заметил в примерах писем После этого скажи «Покажи мне письмо», и я вставлю письмо, на которое нужно ответить. Напиши ответ примерно 100 слов, включающий предложения по расписанию и стоимости занятий от моего лица и в моём стиле, основанном на примерах и биографии. |
Пример сгенерированного ответа нейросети
Кратко анализируя представленные примеры, вы являетесь менеджером по продажам в компании «ТехноСнаб». Ваш стиль письма — вежливый, информативный, с акцентом на оперативность и прозрачность. Вы отвечаете главным образом на вопросы о наличии продукции, сроках доставки и условиях оплаты. Получатели ваших писем — оптовые клиенты, с которыми вы поддерживаете деловой и дружелюбный диалог. Замечено, что вы стараетесь избегать сложных технических терминов, делаете упор на конкретику и наглядность.
Покажи мне письмо.
Письмо клиента:
Здравствуйте, подскажите, есть ли в наличии модели ноутбуков X100 и X200? Какие условия оплаты и сроки доставки?
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за ваш запрос. На данный момент модели X100 и X200 есть в наличии на нашем складе. Мы предлагаем гибкие условия оплаты — можно внести предоплату или оплатить по факту поставки. Срок доставки по Москве составляет 2–3 рабочих дня после подтверждения заказа. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или нужна консультация, с радостью помогу.
Жду вашего решения и готов к дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Иван Петров
Менеджер по продажам ООО «ТехноСнаб»
Примечание: результат является примерным и может варьироваться в зависимости от конкретных данных.
Итог: почему стоит использовать этот prompt?
Использование данного prompt позволяет значительно сэкономить время на обработку электронной почты, генерируя персонализированные ответы, которые сохраняют ваш уникальный стиль и учитывают специфику вашей аудитории. Это помогает повысить качество коммуникации и уменьшить рутинную нагрузку.
Главное преимущество: быстрое создание профессиональных, точных и стилистически выдержанных ответов на письма.
