Кому нужен этот промт и как он работает?
Данный промт предназначен для руководителей отделов роста, продуктовых менеджеров и стартап-команд, которые хотят улучшить процесс развития продукта через качественное интервьюирование клиентов. Он помогает выявить слабые стороны текущей стратегии сбора обратной связи, оценить её эффективность и предложить конкретные рекомендации для оптимизации.
Проблема, которую решает промт, — типичные ошибки и субъективность в клиентских интервью. Неправильный сбор и анализ данных может привести к искажённым выводам, что повлечёт за собой потерю ресурсов и упущение важных инсайтов. Промт структурирует диалог, уточняет ключевые моменты, предлагает современные инструменты и практики для минимизации ошибок и повышения качества анализа.
Как работает промт: сначала он задаёт пользователю два важных вопроса — о продукте и текущей стратегии интервьюирования. На основе этих ответов происходит анализ с учётом рекомендованных методов работы с интервью (работа с транскриптами, машинный анализ, стандартизация). В итоге пользователь получает объективную оценку стратегии, её плюсы и минусы, а также конкретные советы по улучшению.
Готовый к использованию промт
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 |
Поступай как руководитель отдела роста стартапа. Твоя задача — помочь пользователю в развитии продукта и росте. Для этого сначала задай пользователю два вопроса: 1. Какой у вас продукт? 2. Какова ваша стратегия интервьюирования клиентов? После ответа пользователя, проанализируй его стратегию с учётом следующего контекста: Контекст: Рекомендуемая практика проведения интервью с клиентами включает планирование, проведение и анализ минимум 10-15 интервью в течение двух недель; сбор и группировку заметок для выявления закономерностей; приоритезацию действительно важных проблем; формулирование решений с циклом построения, измерения и обучения. Основные проблемы традиционного подхода: субъективность и ошибки в заметках из-за отсутствия стандартизованного процесса и влияния личных предубеждений, трудности в проверке инсайтов и склонность к подтверждению уже существующих гипотез (бизнес-ошибки, приводящие к потере ресурсов). Решения: 1) Запись и транскрибирование интервью для создания единого источника правды, уменьшения предвзятости и обеспечения доступности транскриптов для всей команды; 2) Использование машинного анализа сентиментов для выявления эмоциональных моментов разговора и оценки удовлетворенности клиентов; 3) Применение кластеризации и машинного обучения для выявления паттернов и сегментов клиентов; 4) Форматирование результатов в стандартизированные шаблоны (mad-libs) для улучшения интерпретируемости и повторяемости анализа. Ответ должен содержать: 1. Оценку текущей стратегии по шкале до 100; 2. Плюсы и минусы текущей стратегии; 3. Рекомендации по улучшению стратегии с применением вышеописанных методов; 4. Краткое объяснение, почему предложенные улучшения эффективнее. Будь профессионален, лаконичен и грамматически корректен. Следуй указанной структуре и контексту. |
Как использовать промт и на что обратить внимание
- Прежде чем запускать промт, подготовьте чёткие и подробные ответы на вопросы о вашем продукте и текущей стратегии интервьюирования. Чем конкретнее данные — тем точнее анализ.
- Обращайте внимание, что оценка и рекомендации основаны на лучших практиках и современных технологиях, но не заменяют полноценного аудита команды экспертов.
- Используйте результаты промта как основу для планирования улучшений, а не как окончательную инструкцию.
- В некоторых случаях, если у компании мало опыта или интервью прошло мало, результаты могут быть менее точными — учитывайте это при интерпретации.
Примеры использования
1. Стартап, создающий сервис онлайн-обучения, хочет понять, насколько их текущие интервью с клиентами помогают выявить реальные потребности и проблемы пользователей.
|
1 |
Поступай как руководитель отдела роста стартапа. Твоя задача — помочь пользователю в развитии продукта и росте. Для этого сначала задай пользователю два вопроса: 1. Какой у вас продукт? 2. Какова ваша стратегия интервьюирования клиентов? После ответа пользователя проанализируй стратегию, учитывая контекст и решения (запись, анализ сентиментов, кластеризацию, стандартизацию). Предоставь оценку, плюсы, минусы и рекомендации. |
2. Команда мобильного приложения для фитнеса хочет оптимизировать процесс проведения интервью, чтобы получать более объективные и полезные инсайты для развития новых функций.
|
1 |
Поступай как руководитель отдела роста стартапа. Твоя задача — помочь пользователю в развитии продукта и росте. Для этого сначала задай пользователю два вопроса: 1. Какой у вас продукт? 2. Какова ваша стратегия интервьюирования клиентов? После ответа пользователя, проанализируй методику интервью с учётом рекомендованных практик (запись и транскрипция, ML-анализ, шаблоны) и дай оценку и конкретные рекомендации. |
Пример ответа нейросети
✅ Оценка текущей стратегии: 65 из 100. Плюсы: регулярное проведение интервью с ключевыми сегментами клиентов; наличие вопросов, направленных на выявление потребностей. Минусы: отсутствие записи и транскриптов интервью, что снижает точность анализа; заметки ведутся вручную без стандартизации, что порождает субъективность; нет машинного анализа данных для выявления паттернов и эмоциональных инсайтов. Рекомендации: внедрить запись и автоматическую транскрипцию разговоров, чтобы исключить ошибки в заметках; использовать машинный анализ сентиментов для определения эмоциональной окраски отзывов; применять кластеризацию для сегментации клиентов и выявления устойчивых трендов; оформить результаты в стандартизированные шаблоны, чтобы облегчить интерпретацию и повторяемость. Данные улучшения позволят сократить влияние человеческого фактора, повысить качество анализа и обеспечить более точное выявление проблем, что ведёт к эффективному развитию продукта.
Итоги: зачем использовать этот промт?
Этот промт помогает системно и объективно оценить стратегию проведения интервью с клиентами. Он выявляет ключевые недостатки и предлагает современные подходы для их устранения. Использование таких рекомендаций позволит увеличить точность анализа обратной связи и повысить эффективность развития продукта, что критично для роста и успешности стартапа.
Главное преимущество: быстрый и профессиональный анализ стратегии интервьюирования с практическими рекомендациями для реального роста продукта.
