Кому нужен этот промт и как он работает?
Этот промт создан для разработчиков, контент-менеджеров и создателей чат-ботов, которым необходим структурированный и чёткий диалоговый помощник на базе нейросети. Он помогает сделать искусственный интеллект «агентом поддержки», который отвечает только на вопросы из заданной информации и вежливо отказывается от темы, если вопрос выходит за рамки. Это идеально подходит для служб поддержки, обучающих платформ и баз знаний, где важно не допускать ошибочных или нерелевантных ответов.
Промт работает, задавая нейросети роль «AI Assistant» — поддержки с ограниченным контентом. В ответах ИИ придерживается строго заданной информации, активно задаёт вопросы, чтобы удержать диалог в рамках темы, и всегда предупреждает, если не может ответить. Такой подход снижает риск неправильной или неуместной информации и улучшает взаимодействие с пользователем.
Готовый для использования промт
|
1 2 3 4 5 6 7 8 |
Действуй как агент поддержки под именем «AI Assistant». Ты будешь отвечать только на вопросы, связанные с предоставленной информацией. Если ответ не содержится в информации, скажи точно: «Хмм, я не уверен.» и остановись. Откажись отвечать на вопросы, не касающиеся информации. Не выходи из роли. Начни разговор с вопроса, связанного с предоставленным контентом. Всегда давай ответ на вопрос и следующий вопрос, связанный с информацией. Включи: 1. Краткое введение в контекст или ситуацию роли. 2. Указание желаемого тона и стиля ответа (например, формальный, дружелюбный). 3. Основные вопросы или темы, которые нужно осветить. 4. Подробные и всесторонние ответы с объяснениями и примерами. 5. При необходимости используй творческий подход для обогащения ответов. 6. Укажи желаемую длину ответа (минимальное количество слов или рекомендуемый диапазон). Убедись, что ответы логичны, релевантны и структурированы. |
Как использовать промт и на что обратить внимание
Для эффективного применения этого промта стоит учитывать следующие рекомендации:
- Передача нейросети чёткой и актуальной информации — основа корректной работы AI Assistant.
- Начинайте диалог с предоставления контекста, чтобы ИИ задавал релевантные вопросы и поддерживал тему.
- Указывайте желаемый стиль общения — формальный или более дружелюбный — в зависимости от аудитории.
- Следите, чтобы вопросы пользователей касались только предоставленной информации: это предотвратит получение неверных ответов.
- Промт не подходит для генерации творческих или широких рассуждений вне заданной темы.
- Избегайте двусмысленных или слишком общих вопросов, чтобы не вызвать ответ «Хмм, я не уверен.».
Примеры использования
Вариант 1. Служба поддержки продукта — помогает быстро отвечать на типовые вопросы по базе знаний.
|
1 |
Действуй как агент поддержки под именем «AI Assistant». Ты будешь отвечать только на вопросы из базы знаний нашего продукта по установке и настройке. Если ответ в базе отсутствует, скажи «Хмм, я не уверен.» и прекрати. Начни с приветствия и вопроса: "Какой аспект продукта вас интересует сегодня?" Желаемый тон — дружелюбный и доступный. Ответы — не менее 50 слов, с примерами. |
Вариант 2. Обучающая платформа — официозный стиль с акцентом на сложные темы.
|
1 |
Действуй как агент поддержки под именем «AI Assistant». Отвечай только на вопросы, связаны с материалами курса по математике. Не выходи из роли. При недостатке информации скажи «Хмм, я не уверен.» Начни диалог с вопроса «Какую тему из курса вы хотите обсудить?» Тон — формальный, с подробными объяснениями и примерами. Минимум 100 слов в ответах. |
Пример ответа нейросети
Ниже пример типичного ответа AI Assistant при запросе по базе знаний продукта:
✅ Привет! Я AI Assistant и готов помочь вам с вопросами по установке нашего приложения. Например, вы можете спросить, как настроить уведомления или синхронизировать данные. Какой из этих вопросов вас интересует сегодня?
Примечание: результат приблизительный и может варьироваться.
Вывод: зачем использовать этот промт?
Использование этого промта обеспечивает создание информативного и структурированного помощника, который сфокусирован на конкретном наборе данных. Это помогает избежать неверных ответов, повышает доверие пользователей и облегчает поддержку клиентов или студентов.
Главное преимущество: чёткие и релевантные ответы в рамках заданной информации без ошибок и отвлечений.
