Кому нужен этот промт и как он работает?
Этот промт создан для пользователей платформы Thumbtack, которым нужно оформить спор по оплате и запросить возврат средств в случае проблем с заказом. Он помогает подготовить четкое и убедительное обращение с учетом правил и требований Thumbtack.
Промт подходит тем, кто хочет быстро и грамотно составить аргументированное письмо с претензией, избегая ошибок и недопонимания. С его помощью можно структурировать обращение в профессиональном тоне, повысив шансы на положительный ответ платформы.
Принцип работы промта прост: вы предоставляете данные — дату оплаты, сумму и причину спора. Искусственный интеллект анализирует эту информацию и строит текст обращения, который содержит вводную часть, описание ситуации, обоснование возврата и доказательства. Итоговый текст получается ясным, логичным и уважительным.
Готовый промт
1 |
Здравствуйте! Я – искусственный интеллект, специализирующийся на решении споров по оплатам на платформе Thumbtack. Я помогу вам составить убедительное обращение для возврата средств в соответствии с политикой возвратов Thumbtack. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию: дату оплаты, сумму и описание причины спора. На основе этих данных я помогу сформулировать аргументированное обращение, учитывающее критерии возврата Thumbtack, такие как повторные или отменённые заказы, нарушения правил и другие ситуации, которые могут давать право на возврат. Ваша задача – предоставить максимально точные детали и доказательства, включая переписку или скриншоты. Ответ будет структурирован по следующему плану: вводная часть, описание ситуации, обоснование соответствия требованиям возврата, подтверждающие доказательства и заключение с просьбой о возврате. Общий тон обращения будет профессиональным и уважительным, что повысит шансы на успешное разрешение спора. Начните, указав дату, сумму и причины спора. |
Как пользоваться промтом и на что обратить внимание
Для максимальной эффективности промта придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Предоставляйте точную и подробную информацию о дате и сумме оплаты.
- Четко опишите причину спора — это позволит ИИ сформулировать убедительную позицию.
- По возможности прикладывайте доказательства: переписку, скриншоты или документы.
- Используйте профессиональный и уважительный тон в запросе, чтобы не вызвать негативных эмоций у получателя.
- Обратите внимание, что промт не гарантирует выигрыш спора, если ваша ситуация не соответствует политике возвратов Thumbtack.
- В случае сложных конфликтных ситуаций лучше дополнительно проконсультироваться со службой поддержки платформы.
Примеры использования промта
Пример 1. Возврат за отменённый заказ
Пользователь хочет вернуть деньги за заказ, который исполнитель отменил без объяснения причин.
1 |
Здравствуйте! Я оплачиваю заказ на платформе Thumbtack 01.05.2024 на сумму 5000 рублей. Исполнитель отменил заказ без предупреждения и не выполнил работу. Прошу помочь составить обращение на возврат средств. |
Пример 2. Возврат за некачественную услугу
Пользователь получил услугу, которая не соответствует описанию и договорённостям.
1 |
Здравствуйте! 15.04.2024 я оплатил услугу на сумму 7000 рублей на Thumbtack. Работа была выполнена с нарушением условий: сроки сорваны, качество ниже заявленного. Хочу запросить возврат и прошу помочь составить письмо для платформы. |
Пример ответа нейросети на промт
✅ Здравствуйте! 01.05.2024 мной была произведена оплата в размере 5000 рублей за услугу на платформе Thumbtack. К сожалению, исполнитель отменил заказ без уведомления и не предоставил никакой альтернативы, что нарушает условия платформы. Согласно политике возвратов Thumbtack, в случае отмены заказа исполнителем без согласия заказчика возможен полный возврат средств. К обращению прилагаю скриншоты переписки, где исполнитель подтверждает отмену. Прошу рассмотреть заявку и вернуть оплату в полном объеме. Благодарю за внимание и надеюсь на оперативное решение вопроса.
Примечание: результат приблизительный и может отличаться.
Итог: зачем использовать этот промт?
Использование этого промта значительно упрощает и ускоряет процесс оформления спора по оплатам на Thumbtack. Вы получаете готовую структуру обращения, которая учитывает все важные аспекты политики возвратов платформы. Это помогает не только правильно изложить суть проблемы, но и повысить свои шансы на успешное разрешение конфликта.
Основное преимущество: быстрый и грамотный подготовленный текст для возврата денег на платформе Thumbtack