Промт для определения намерений пользователя и фильтрации запросов

Автоматизация и рабочие процессы

Кому нужен этот промт и как он работает?

Этот промт предназначен для специалистов, которые работают с нейросетями и хотят быстро анализировать и классифицировать пользовательские запросы по их намерениям. Это актуально для разработчиков чат-ботов, служб поддержки, маркетологов и менеджеров проектов, которым важно понимать, что именно хочет пользователь и как на это правильно реагировать.

Промт помогает автоматически распознавать основные категории запросов — кто обращается, какие интересы у пользователя, что он хочет получить, а также рекомендации и нестандартные случаи. Он выступает фильтром, который направляет запросы к правильной логике обработки, экономя время и повышая качество ответов.

Работает промт так: на вход подаётся вопрос пользователя, далее система сопоставляет его с заранее заданными критериями (например, «кто вы», «что нового», «поиск изображения»). После анализа выбирается одна из меток [whoami], [biz interest], [biz request], [recommendation], [not compliant] — это ключевые слова, отражающие тип запроса. На основании выбранной метки создаётся корректная реакция или направление для нейросети.

Готовый к использованию промт

Как использовать промт и на что обратить внимание

  • Перед началом работы ознакомьтесь с перечнем критериев фильтрации, чтобы понимать, какие ключевые слова подходят под разные типы вопросов.
  • Используйте промт для классификации запросов, чтобы направлять их на дальнейшую обработку или формировать ответы в соответствии с намерением пользователя.
  • При необходимости добавляйте новые пары критериев — это расширит возможности фильтра и повысит точность анализа.
  • Следите за тем, чтобы примеры были максимально релевантными текущей задаче — это улучшит выбор ключевого слова.
  • Результаты фильтрации могут быть нестабильными, если запрос содержит неоднозначные формулировки или выходит за рамки заданных критериев.

Примеры использования

Пример 1. Автоматическая классификация запроса «Кто вы?»

Этот пример решает задачу определения, кто обращается за информацией — это вопрос о личности или функции бота.

Пример 2. Определение желания отправить письмо

Здесь фильтр фиксирует намерение выполнить бизнес-запрос — отправить электронное письмо, и выбирает соответствующую метку для дальнейшей обработки.

Пример ответа нейросети по данному промту

✅ Привет! Я — ваш помощник TeslaBot. Чем могу помочь? Похоже, вы хотите отправить email. Пожалуйста, укажите адрес и содержание письма.

Примечание: результат является приблизительным и может меняться в зависимости от контекста и настроек модели.

Итог: зачем использовать этот промт?

Использование этого промта позволяет быстро и точно разбивать пользовательские запросы на ключевые категории. Это экономит время при написании ответов, помогает автоматизировать обработку и улучшает взаимодействие с клиентами или пользователями. Такой подход минимизирует ошибки и повышает эффективность работы с нейросетями.

Главное преимущество: быстрая и точная классификация запросов для оптимальной реакции нейросети

gpt
Оцените автора
Добавить комментарий