Кому нужен этот промт и как он работает?
Данный промт предназначен для специалистов по UX (пользовательскому опыту), тестировщиков и менеджеров продуктов, которые хотят провести немодерируемое (автоматическое) тестирование удобства использования своего продукта. Основная задача промта — помочь составить структурированный и понятный план тестирования, включая отдельный сценарий для каждого этапа. Это особенно полезно, когда требуется охватить разные части пользовательского пути и изучить опыт без постоянного участия модератора.
Промт позволяет задать ряд уточняющих вопросов о вашем продукте, типах пользователей, целях тестирования и ключевых этапах пути клиента. На основании этих данных нейросеть сформирует точный и детализированный план. Такой подход минимумом усилий помогает создавать комплексные тесты, которые выявляют проблемы удобства и повышают качество продукта.
Готовый промт
1 |
Создайте план немодерируемого тестирования удобства использования с отдельным сценарием для каждого плана. Сначала задайте мне вопросы о моем продукте, пользователях, целях теста, этапах пути клиента, которые нужно проверить, а также другую важную информацию, которая может понадобиться. |
Как использовать промт и на что обратить внимание
- Перед запуском промта подготовьте краткую информацию о своем продукте: его цель, целевую аудиторию, основные функции.
- Точно сформулируйте цели теста — какую проблему или аспект удобства вы хотите проверить.
- Опишите важные этапы клиентского пути, которые должны войти в тестирование (например, регистрацию, оформление заказа, поиск информации).
- Учитывайте, что нейросеть задаст уточняющие вопросы — отвечайте на них максимально подробно, чтобы получить полный и точный план.
- Результаты могут потребовать адаптации под конкретные особенности вашего продукта, так как шаблон общий.
- В сложных или нестандартных случаях возможно потребуются дополнительные уточнения и повторные запросы.
Примеры использования
В примерах ниже показано, как можно адаптировать промт для разных задач и продуктов.
1. Тестирование мобильного приложения для онлайн-магазина
Проблема: проверить удобство оформления заказа и возврата товара без помощи оператора.
1 |
Создайте план немодерируемого тестирования удобства использования мобильного приложения онлайн-магазина с отдельным сценарием для каждого этапа. Сначала задайте мне вопросы о самом приложении, целевой аудитории (покупатели разного возраста), целях теста (оформление и возврат заказа), ключевых шагах клиентского пути (поиск товара, корзина, оплата, возврат), а также дополнительную информацию, которая может понадобиться. |
2. Тестирование веб-сайта образовательного портала
Проблема: оценить удобство навигации и прохождения курсов без участия модератора.
1 |
Создайте план немодерируемого тестирования удобства использования образовательного веб-сайта с отдельным сценарием для каждого этапа. Сначала задайте мне вопросы о сайте, целевой аудитории (студенты и преподаватели), целях теста (навигация, регистрация на курс, прохождение модуля), основных этапах пути клиента, и другой важной информации. |
Пример ответа нейросети на этот промт
Ниже представлен примерный результат генерации для исходного промта по тестированию удобства использования.
1. Вопросы:
- Какой у вас продукт? Опишите его ключевые функции и назначение.
- Какая основная аудитория вашего продукта?
- Какие цели вы ставите перед тестированием удобства?
- Какие основные этапы пути клиента необходимо проверить?
- Есть ли важные сценарии или особенности, которые нужно учесть?
2. На основе ваших ответов формируется детальный план тестирования, например:
Сценарий 1: Регистрация и вход в систему
— Цель: оценить простоту и понятность оформления аккаунта без поддержки.
— Шаги: открыть форму регистрации, заполнить данные, подтвердить почту, войти в личный кабинет.
— Критерии успеха: отсутствие ошибок, интуитивные подсказки, быстрая регистрация.
Сценарий 2: Оформление заказа
— Цель: проверить удобство навигации по каталогу и добавления товара в корзину.
— Шаги: поиск товара, выбор опций, добавление в корзину, оформление и оплата.
— Критерии успеха: логичность шагов, минимум кликов, понятные сообщения об ошибках.
И так далее для каждого этапа.
Примечание: результат зависит от полноты и точности предоставленных данных.
Итоги: зачем использовать этот промт?
Использование этого промта позволяет быстро и структурировано создавать планы немодерируемого тестирования удобства использования. Он экономит время на подготовку, помогает учесть все важные детали и упрощает коммуникацию между специалистами. Такой подход повышает качество тестов и дает ценные инсайты для улучшения продукта.
Главная выгода: создание полного и понятного плана тестирования без лишних затрат времени и усилий