Для кого этот промт и как он работает?
Этот промт предназначен для специалистов по UX, продукт-менеджеров и аналитиков, которые хотят определить и измерить удобство использования своего продукта. Он помогает сформировать идеи метрик, которые необходимо отслеживать для оценки пользовательского опыта, а также задаёт уточняющие вопросы о продукте, пользователях и этапах пути клиента. Это позволяет глубже понять особенности продукта и выбрать релевантные метрики.
Используя этот промт, вы сокращаете время на самостоятельный поиск ключевых показателей UX и получаете структурированный список метрик и вопросов. Это упрощает сравнение вашего продукта с конкурентами и помогает улучшить пользовательский опыт.
Готовый промт
1 |
Предложи идеи метрик UX, которые следует отслеживать для оценки удобства использования моего продукта и его сравнения с другими. Затем задай краткие вопросы о моем продукте, пользователях и этапах пути клиента для уточнения информации. |
Как пользоваться промтом и на что обратить внимание
- Перед использованием продумайте специфику вашего продукта: его тип, целевую аудиторию и цели.
- Ответьте на уточняющие вопросы, которые генерирует нейросеть, чтобы получить более точные и релевантные метрики.
- Обращайте внимание на контекст использования — некоторые метрики лучше подходят для мобильных приложений, другие — для веб-сервисов.
- Результаты могут содержать общие рекомендации, поэтому адаптируйте их под особенности вашего продукта.
Иногда нейросеть может предложить слишком широкий список метрик или вопросы, не учитывающие специфику вашего бизнеса. В таких случаях полезно сузить описание продукта и добавить детали в дополнительном запросе.
Примеры использования
Пример 1. Анализ UX мобильного приложения для онлайн-банкинга. Задача — выбрать основные метрики для оценки удобства и безопасности и получить уточняющие вопросы для доработки продукта.
1 |
Предложи идеи метрик UX, которые следует отслеживать для оценки удобства использования мобильного приложения онлайн-банкинга и его сравнения с конкурентами. Затем задай краткие вопросы о функциях приложения, типе пользователей и ключевых этапах клиентского пути для уточнения информации. |
Пример 2. Оценка пользовательского опыта на сайте образовательной платформы. Нужно подобрать метрики для измерения вовлечённости и удовлетворённости, а также задать вопросы о целевой аудитории и сценариях использования.
1 |
Предложи идеи метрик UX, которые следует отслеживать для оценки удобства использования сайта образовательной платформы и его сравнения с другими. Затем задай краткие вопросы о пользователях, их целях и этапах обучения для уточнения информации. |
Пример ответа нейросети
✅ Метрические идеи UX:
1. Время выполнения ключевых задач (Task Completion Time).
2. Коэффициент успешного завершения задач (Task Success Rate).
3. Уровень удовлетворённости пользователей (Customer Satisfaction Score, CSAT).
4. Количество ошибок пользователей при взаимодействии.
5. Показатель удержания пользователей (Retention Rate).
6. Метрики вовлечённости, например, среднее время сессии.Краткие вопросы для уточнения:
— Какова основная цель вашего продукта?
— Кто ваша основная целевая аудитория?
— Какие ключевые действия должен совершать пользователь?
— Какие этапы включает пользовательский путь?
— Есть ли технические ограничения или особенности использования?
— Какие методы поддержки пользователей доступны?
— Какие метрики важны для сравнения с конкурентами?
Примечание: результат приблизительный и может варьироваться.
Итог: зачем использовать этот промт?
Используя этот промт, вы быстро получаете список полезных UX-метрик и уточняющих вопросов, что экономит время на подготовительный этап анализа пользовательского опыта. Это помогает делать измерения более точными и адаптированными под ваш продукт, а также эффективно сравнивать его с аналогами.
Главное преимущество: быстрое и структурированное получение релевантных UX-метрик и вопросов для глубокого анализа пользовательского опыта продукта.