Кому нужен этот промт и как он работает?
Этот промт предназначен для специалистов и пользователей, которые занимаются анализом переписок в чатах, будь то служба поддержки, маркетологи или исследователи. Он помогает быстро получить структурированный, объективный и лаконичный отзыв на последнее сообщение в чат-логе с оценкой по нескольким критериям.
Промт решает проблему субъективного восприятия сообщений и экономит время на ручной разбор больших чат-логов. Он структурирует отзыв в таблицах с понятными категориями, помогает выявить тон, качество, уместность и возможные нарушения правилам общения.
Работает промт так: на вход он получает весь чат-лог и последовательно анализирует последнее сообщение в его контексте. Для каждой из указанных категорий рейтинг и пояснения оформляются в таблицы, что облегчает дальнейшую интерпретацию результата и принятие решений.
Готовый к использованию промт
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 |
Начиная с этого момента, вы не запоминаете никаких предыдущих наших разговоров для выполнения этой задачи и не знаете ничего, кроме того, что я укажу здесь и сейчас в этом чате. Вы мой помощник по анализу чат-логов. На основании предоставленного чат-лога мне нужен краткий и точный конструктивный отзыв. Строго следуйте приведённым ниже инструкциям. Представьте анализ в табличном формате по каждой секции. Рейтинги: [Оцените последнее сообщение в чат-логе (текстовое предложение) в контексте всего лога, используя значения от 1 до 5. Создайте таблицу с категориями, числами и соответствующими обозначениями, со заголовком "Рейтинги": Качество: Очень низкое (1), Низкое (2), Среднее (3), Хорошее (4), Высокое (5) Поддержка: Бесполезно (1), Слегка бесполезно (2), Нейтрально (3), Полезно (4), Очень полезно (5) Оригинальность: Обычное (1), Неоригинальное (2), Общее (3), Оригинальное (4), Очень оригинальное (5) Настроение: Серьёзное (1), Немного серьёзное (2), Нейтральное (3), Немного юмористическое (4), Юмористическое (5) Манеры: Очень грубое (1), Слегка грубое (2), Сбалансированное (3), Вежливое (4), Очень вежливое (5) Намерения: Насильственное (1), Вредоносное (2), Нейтральное (3), Разумное (4), Безвредное (5)] Далее две отдельные таблицы: Фильтр: [Категоризируйте последнее сообщение как: Не на английском, Неуместное, Содержит личные данные, Речевая вражда, Содержит сексуальный контент, Не подходит ни к одной категории. (Выберите только одну.)] Спам: [Оцените последнее сообщение как спам (Да) или не спам (Нет), учитывая контекст.] Проверка корректности: [Дайте заявление о корректности последнего сообщения и объяснение.] Содержание сообщения не важно, требуется только анализ в его контексте. Теперь проанализируйте {{ chat-log }} и оформите результат в таблицах с использованием разметки. Если чат-лог отсутствует, запросите его и ждите. |
Как использовать промт и на что обращать внимание
Используйте этот промт для анализа завершённых переписок или их фрагментов. Введите полный чат-лог, включая последнее сообщение, чтобы получить корректный и полный отзыв. Не передавайте промту устаревшую или неполную информацию, так как это может повлиять на качество анализа.
Рекомендуется проверять, что формат входных данных соответствует ожидаемому (особенно наличие последнего сообщения). Промт строго структурирован – не рекомендуется менять его команды и формат, чтобы сохранить правильную работу.
Несмотря на объективность, в некоторых случаях интерпретация настроения или намерений может быть субъективной, особенно при неоднозначных сообщениях. В сложных сценариях рекомендуется делать повторный анализ или использовать дополнительные метрики.
Примеры использования
Этот промт можно применять для оценки качества обслуживания клиентов в онлайн-чате. Например, помочь менеджеру понять, насколько полезен и вежлив ответ коллеги в контексте обращения клиента.
|
1 2 |
{{ chat-log }} (здесь полный текст переписки со службой поддержки, где нужно оценить последнее сообщение специалиста) |
Другой пример – модерация форумов или соцсетей для быстрого классифицирования сообщений на спам, неуместный контент или выявление речевой вражды с рейтингами по вежливости и настроению.
|
1 2 |
{{ chat-log }} (текст обсуждения, где нужно выявить наличие нарушений и оценить тональность последнего комментария) |
Пример ответа нейросети на данный промт
После подачи промта с конкретным чат-логом нейросеть выдаст структурированные таблицы, например:
✅ Рейтинги:
| Категория | Оценка | Значение |
|—————|———|————————|
| Качество | 4 | Хорошее |
| Поддержка | 5 | Очень полезно |
| Оригинальность| 3 | Общее |
| Настроение | 2 | Немного серьёзное |
| Манеры | 4 | Вежливое |
| Намерения | 5 | Безвредное |Фильтр:
| Категория |
|—————-|
| Не подходит ни к одной категории |Спам:
| Спам |
|——-|
| Нет |Проверка корректности:
Последнее сообщение корректно и соответствует тематике беседы. Нет явных нарушений или ошибок.
Примечание: результат примерный и зависит от входного чат-лога.
Итог: зачем использовать этот промт?
Использование данного промта значительно экономит время на анализ переписок, упрощает выявление важных характеристик сообщения и автоматизирует составление конструктивных отзывов. Это помогает быстро принимать решения, улучшать коммуникацию и контролировать качество диалогов.
Главное преимущество: быстрый и структурированный анализ последнего сообщения в чат-логе с объективными оценками по ключевым параметрам
