Кому нужен этот промпт и как он работает?
Этот промпт предназначен для специалистов по пользовательским исследованиям, UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и аналитиков, которые проводят контекстные интервью. Он помогает быстро создать подробный план исследования и сценарий общения с пользователем.
Контекстное интервью — это метод, когда исследователь изучает, как человек использует продукт в естественных условиях. Промпт упрощает подготовку к этому процессу, задавая вопросы про пользователя, продукт и условия, при которых проводится исследование.
Промпт работает так: нейросеть получает запрос сформировать план и сценарий на основе введённых данных. За счёт чёткого указания вопросов о пользователе, продукте и контексте формируется структурированное руководство для интервью.
Готовый к использованию промпт
|
1 |
Создайте план исследования и сценарий для пользовательского исследования методом «Контекстное интервью». Затем задайте вопросы о пользователе, которого я буду интервьюировать, о продукте, который пользователь будет использовать во время интервью, и о контексте исследования. |
Как использовать промпт и на что обратить внимание
- Перед вводом промпта уточните, какой именно продукт и пользовательская аудитория вас интересуют, чтобы получить максимально релевантный сценарий.
- При необходимости дополните промпт конкретными деталями о продукте или задачах исследования для улучшения качества ответа.
- Обратите внимание, что нейросеть может давать общий шаблон — корректируйте сценарий под свои нужды и особенности проекта.
- В редких случаях нейросеть может не учесть специфику нишевого продукта — здесь пригодится ваша экспертиза для доработки.
Примеры использования промпта
Пример 1: исследование приложения для онлайн-банкинга
|
1 |
Создайте план исследования и сценарий для пользовательского исследования методом «Контекстное интервью». Затем задайте вопросы о пользователе, которого я буду интервьюировать, о мобильном приложении для онлайн-банкинга, которое пользователь будет использовать во время интервью, и о контексте исследования при совершении финансовых операций. |
Пример 2: исследование физического устройства — умного термостата
|
1 |
Создайте план исследования и сценарий для пользовательского исследования методом «Контекстное интервью». Затем задайте вопросы о пользователе, которого я буду интервьюировать, об умном термостате, который пользователь будет использовать во время интервью, и о контексте исследования в жилом помещении. |
Пример вывода нейросети по данному промпту
План исследования состоит из трёх основных шагов: подготовка, проведение интервью и анализ результатов. В сценарии предложены приветствие, вводные вопросы о пользователе (возраст, опыт использования технологий), вопросы о продукте (частота использования, основные функции), и детали контекста (место, время и цель использования). Также добавлен список уточняющих вопросов для глубокого понимания поведения и проблем пользователя.
✅ Пример:
1. Подготовка: определить цель интервью, подготовить оборудование.
2. Проведение:
— Вступление и объяснение цели исследования.
— Вопросы о пользователе: «Как вы обычно используете этот продукт?», «Какие задачи решаете?»
— Вопросы о продукте: «Какие функции вы используете чаще всего?», «Что вызывает трудности?»
— Вопросы о контексте: «Где вы обычно пользуетесь устройством?», «Что происходит в момент использования?»
3. Завершение: благодарность и уточнение дополнительных комментариев.
Такой сценарий помогает глубже понять реальные потребности и сложности пользователя.
Примечание: результат приблизительный и может варьироваться.
Итог: зачем использовать этот промпт?
Использование данного промпта позволяет быстро получить структурированный и продуманный план проведения контекстного интервью без необходимости составлять его вручную. Это экономит время, помогает охватить важные аспекты пользователя, продукта и среды, а также гарантирует объективность и полноту исследования.
Основное преимущество: быстрое и эффективное создание сценария для качественного пользовательского исследования
